Conditions légales
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Miniatures-toys.com est un site de vente en ligne de modèles réduits pour enfants et adultes de plus de 14 ans. Il s’agit d’une Entreprise référencée auprès de la chambre de commerce du Rhône
Identifiant Siren 417 768 405
DELAI DE LIVRAISON
Tous les articles présentés comme en stock sont disponibles, au cas ou un modèle ne serait exceptionnellement plus disponible, vous serez averti par email ou téléphone et vous aurez le choix d’attendre ou d’annuler la transaction
Les colis sont expédiés par LA POSTE, en mode Colissimo J+2 pour la France et en mode Colissimo international pour les autres pays du monde avec numéro de suivi disponible sur simple demande
D’une manière générale, votre colis est expédié le jour même ou le lendemain de la réception de votre paiement et ce tous les jours de la semaine hors samedi, dimanche et jours fériés.
DELAI DE RETRACTATION
Comme le prévoit la loi en vigueur, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 7 jours à partir du moment ou votre commande est validé
Vous n’aurez alors aucune explication à nous fournir pour vous faire rembourser l’objet, les frais éventuels de retour restant à la charge de l’acheteur.
Notre objectif étant de vous satisfaire à 100 % n’hésitez pas à nous contacter si un modèle ne vous convenait pas
TARIFS ET MODE DE PAIEMENT
Nos tarifs sont exprimés en euros et comprennent la TVA à 19.6%
Pour les expéditions hors FRANCE la TVA ne exonérée que si vous possédez un numéro de TVA intracommunautaire qu’il faudra alors nous communiquer
Nous joignons au colis une facture papier.
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
CARTE BANCAIRE : Paiement sécurisés via la Banque Populaire et leur serveur Systempay : vous êtes dirigés directement vers le serveur de Systempay qui vous garantit la confidentialité de vos informations bancaires.
CHEQUE : nous acceptons les chèques tirés de France à l'ordre de Miniatures-Toys, vous pouvez nous l’envoyer par courrier à l'adresse ci dessous, avec un imprimé de votre bon de commande que vous trouverez sur le site :
Miniatures-Toys
4 rue de Nuits
69004 Lyon
France
PAYPAL : Paypal est un mode de paiement sécurisé très répandu sur le net vous permettant de régler via votre Carte Bancaire sans directement nous communiquer aucun numéro de carte
INFOS PRATIQUES
Dans tous les cas, notre but est de faire de vous un client 100% satisfait, n’hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions ou à nous questionner pour un modèle particulier non présenté à la vente, nous nous ferons un plaisir de tenter de vous le rechercher…
L'ECO EMBALLAGE DE NOS PRODUITS
Plus de 75% de nos colis sont réalisés avec des emballages en cartons recyclés.
Ce carton réutilisé pour l’envoi de vos colis participe à la diminution de la pollution et au respect de l'environnement.
Il est bon de noter que le carton est fait à base de bois, et que les forêts piègent le CO2 présent dans notre atmosphère tout en relâchant de l'oxygène…
Toute l’équipe de Miniatures Toys
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